Zwrot
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.
W celu zgłoszenia chęci zwrotu napisz email na hello@dababanu.com i zgłoś chęć zwrotu.
Adres do zwrotu: Magdalena Banaszek, ul.Magiera 16a/39 01-873 Warszawa. WAŻNE! - adres zwrotu potwierdzić przed wysłaniem paczki (ze względu na mobilność firmy może się on chwilowo zmienić).
Zwracany towar musi być kompletny (wraz z numerem seryjnym i woreczkiem) i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
Pieniądze za zwracany towar przelewam nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.
Koszty zwrotu towaru ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.
Reklamacja
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomogę Ci rozwiązać ten problem. Napisz do mnie na hello@dababanu.com, opisz problem oraz podaj niezbędne informacje. Odpowiem na zgłoszenie. Jeśli reklamacja zostanie uznana, będę starać się dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.
